A felhasználó szervezetek, oktatási intézmények a NAV által kiállított jövedelemigazolás adatai alapján hozzák meg döntéseiket támogatásokról, kollégiumi elhelyezésről, ösztöndíjakról, mint például a Bursa Hungarica Ösztöndíj, pályázatokról és egyéb igények teljesítéséről.

A jövedelemigazolás tartalmazza a lezárt adóévre bevallott összes adóköteles jövedelmet és a fizetendő adót. Az illetékmentes igazolás kizárólag magánszemély részére állítható ki és igényelhető:
- személyesen az ország bármely ügyfélszolgálatán,
- postán, vagy elektronikusan az ügyfélkapun keresztül az IGAZOL nevű
nyomtatványon,
- telefonon a NAV Ügyfél-tájékoztató és Ügyintézői rendszerében a TEL jelű nyomtatványon alapuló regisztráció után.

Az igazolás kiadásának határideje hat nap, de adateltérés és bármilyen hiányosság esetén ez kitolódik. Amennyiben pályázathoz, támogatáshoz, ösztöndíjhoz sürgős az igazolás, akkor érdemes az említett határidő figyelembevételével korábban leadni a kérelmet.

Az igazolás kiállításához az adózót meghatalmazott is képviselheti megfelelő jogosultság birtokában.

Az adóhivatal honlapján (www.nav.gov.hu) letölthető az IGAZOL nyomtatvány és annak kitöltési útmutatója.