Ha a kötelező kéményseprő-ipari közszolgáltatással kapcsolatban bármilyen kérdés merül fel a lakosság részéről, felkereshetik a Magyar Kémény Kft. Tatabányai Ügyfélszolgálati Irodáját (Gál István ltp. 708., 06-40-918-025 - 243. mellék) hétköznaponként 8-12 óra között.

Kérjük, segítsék a kéményseprők munkáját azzal, hogy beengedik őket az ingatlanba az ellenőrzés idejére. A kéményseprők névre szóló megbízólevéllel és fényképes igazolvánnyal rendelkeznek, így könnyen ellenőrizhető a személyazonosságuk.

A kötelező ellenőrzést a 2012. évi XC törvény, a végrehajtást szabályozó 347/2012. (XII. 11.) kormányrendelet, valamint a 63/2012. (XII. 11.) BM. sz. rendelet, valamint a Tatabánya Megyei Jogú Város Önkormányzata Közgyűlésének 66/2012. (XII. 21.) számú önkormányzati rendelete írja elő.