Az igazgatási szünet alatt az ügyfélfogadás szünetel, de a zavartalan ügymenetet a Hivatal az ügyfélszolgálaton az Információs Szolgálat működtetésével továbbra is biztosítja (2800 Tatabánya, Fő tér 8.), amely a halaszthatatlan, sürgős ügyek intézését jelenti.

Közterületi hibabejelentések az alábbi módokon tehetőek meg:
- Telefonon: 34/515-798
- E-mailen: varosuzemeltetes@tatabanya.hu
- Személyesen: Információs Szolgálaton
- A város weboldalán a Hibabejelentő űrlap kitöltésével

2017. január 2-ától az ügyfélfogadás a megszokott rendben folytatódik.

Ingyenes a parkolás a két ünnep között

2016. december 24. és 2017. január 1-je között a Parkolási Ügyfélszolgálat is zárva tart igazgatási szünet miatt, ezért a két ünnep között nem kell fizetni a parkolásért a város három díjköteles övezetének egyikében sem.