Hírek
2014. Január 31. 07:00, péntek | Belföld
Jótállás, szavatosság, hibás teljesítés – mi a megoldás?

Pénz, jog és adó rovatunkban joga van kérdezni, és szakemberektől kap választ! Ezúttal a jótállás kérdéskörét felvetve ad tájékoztatást jogász.
Kérdés:
Kedves jogász Hölgy/Úr!
Egy cégtől 6 db beltéri ajtót rendeltem. Ár: bruttó 66.000,- Ft/ajtó.
Az árban benne volt a legyártás, szállítás, szerelés.
Szerződés szerint 50 százalék előleget kellett fizetnem, további 40 százalékot az ajtók beszerelése napján, a beszerelés elvégzése után, 10 százalékot pedig a teljes beszerelés után egy hónap elteltével.
Az előleget kifizettem. Az ajtókat beszerelték, de két ajtó hibás volt, ki kellett cserélni. Kifizettem az összár további 25 százalékát, összesen tehát 75 százalékot.
1 hónap múlva hozták a 2 kicserélt ajtót. Egy másik ajtón viszont hiányzott a zárnyelvhely-takarólemez. Szóltam: cseréljék ki!
2 hét múlva kicserélték, de csúnyább lett, mint mikor még hiányzott. Szóltam, hogy így nem jó. Azt mondták, kicserélik újra.
Ezen kívül 2 ajtótokot meg kellett bontani és rögzítőhabot fújni alá, mert amit a beszerelésnél belefújtak, olyan kevés volt, hogy nem rögzítette az ajtót, mozgott a tok.
Továbbá 4-5 helyen az illesztések nem illeszkednek szépen, ezeket nem javíttattam ki.
1 hónap múlva beszereltek egy harmadik zárnyelvhely-takarólemezt is. Ez szép volt, de az ajtót attól kezdve nem lehetett egyáltalán bezárni.
A cég közölte: vagy megreszelik és akkor csúnya lesz, de lehet, hogy akkor sem záródik, vagy így hagyják és akkor szép, de biztos, hogy nem záródik, ők többet nem tudnak tenni, szeretnék az ügyet lezárni, fizessek!
Jogos, ha levonok 20.000 Ft-ot a végösszegből?
2014. 01. 24.
________________________________________
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Levele alapján Önnek szavatossági igénye van a vállalkozóval szemben, mert hibás teljesítés történt. Hibás teljesítés esetén a megrendelő elsősorban kijavítást, kicserélést igényelhet, illetve ha ezeket a vállalkozó nem vállalja, vagy azt megfelelő határidőn belül nem tudja teljesíteni, akkor a megrendelő, tehát Ön, megfelelő árleszállítást igényelhet.
Levele alapján úgy tűnik, hogy volt már csere és javítás is, de az ajtók még mindig nem megfelelőek. Tehát alapvetően továbbra is kijavítást, kicserélést igényelhet I.o. minőségben, mert nyilvánvalóan ezt rendelte meg. Ha a vállalkozó ezt nem tudja teljesíteni, akkor Önt valóban megilleti a megfelelő árleszállítás.
Levél alapján nehéz megítélni, hogy ennek konkrét összege mennyi lehet, ez adott esetben szakértői kérdéseket is felvethet.
Az összeg nagyságrendjére tekintettel szakértő igénybevételét nem javasolnám, mert költséges.
Javasolom, hogy személyes tárgyalások útján próbáljon a vállalkozóval megállapodni egy Önnek is elfogadható árengedményben.
A problémára nem kizárólag az általunk megírt válasz lehet a követendő példa, elképzelhető, hogy létezik más megoldás, a kérdés más nézőpontból való megközelítése.
A fenti témáról további kérdéseket olvashat, illetve kérdéseket tehet fel oldalunkon a www.onlinejogsebesz.hu weboldalon.
Üdvözlettel:
dr. Lendvai Zsuzsanna
ügyvéd
www.onlinejogsebesz.hu
Ezek érdekelhetnek még
2025. Május 18. 08:27, vasárnap | Belföld
Nagy István: május végén Magyarország kihirdetheti a mentességet a ragadós száj- és körömfájás ügyében
A ragadós száj- és körömfájás vírus utolsó kitörése óta nem észleltek új eseteket, a lappangási idő leghosszabb részén is \"túl vagyunk\".
2025. Május 18. 08:24, vasárnap | Belföld
Eddig fél millió ember küldte vissza a Voks lapokat
Átlépte a félmilliót a visszaküldött Voks 2025 szavazólapok száma - közölte a Miniszterelnöki Kabinetiroda parlamenti államtitkára szombaton a közösségi oldalára feltöltött videójában.
2025. Május 17. 08:27, szombat | Belföld
Elkészült az egymilliomodik Audi Q3 modell az Audi Hungaria győri gyárában
Legördült a gyártósorról az egymilliomodik Audi Q3 modell az Audi Hungaria Zrt. győri gyárában. Az ünnepség részeként az Audi Hungaria és a magyar kormány megújította a 2013-ban kötött stratégiai együttműködési megállapodását.
2025. Május 17. 08:20, szombat | Belföld
Orbán Viktor: példátlan, hogy egy nem NATO-tagállam titkosszolgálati akciókat hajt végre egy NATO-tagállam, Magyarország ellen
Példátlan, hogy a nem NATO-tagállam Ukrajna titkosszolgálati akciókat hajt végre egy NATO-tagállam, Magyarország ellen