Azegész városban akkor kell elindítani a fűtést, ha három egymás utáninapon az átlaghőmérséklet nem éri el a 12 fokot, vagy egy napon 10 fokalatt marad.Ha egy társasház korábbra szeretné kérni a fűtés indítását, azt aközös képviselőknek kell bejelenteni a diszpécserszolgálat 34/512-110és 34/512-111-es számán. Az előírásostól korábbi fűtésindításnakvannak műszaki korlátai, ha egy hőközpontról több házat látnak el,akkor az összes társasháznak kérni kell a szolgáltatást.A Komtávhő megerősített szolgálattal készül a fűtésindításra,egyúttal kéri, hogy ahol a radiátorok csapja működik, ott mindenüttteljesen nyissák ki a szelepeket, hogy a fűtővíz megindulhasson és alevegő távozhasson a rendszerből.