A Komtávhő felhívja Felhasználóinak szíves figyelmét, hogy a karbantartási szünet alatt a melegvíz csapokból is hidegvíz folyik, amit az óra megmér, és így indokolatlan többletköltséget okozhat. Ennek elkerülésére javasolják a karbantartás idejére a melegvízmérő-óra előtti csap elzárását. Amennyiben a munkálatok a meghirdetett határidő előtt befejeződnek, a szolgáltatást azonnal újra biztosítják.