Aszolgáltatás intenzitása követi a külső hőmérséklet változását, ha atavaszi hőingadozás miatt melegszik az idő, akkor a lakásokban csökkena fűtés erőssége.

Ahol a fűtés korszerűsítése már megtörtént, ott a lakók aradiátoroknál bármikor igény szerint elzárhatják a szelepeket. Aholnem történt fűtéskorszerűsítés, ott a fűtés leállításához, illetveelindításához az egy hőmennyiségmérőről ellátott közösség egybehangzóutasítására van szükség, melyet a közös képviselő írásban juttathat el
a szolgáltatóhoz a tavho.hibabejelentes@tszol.hu e-mail címre. Azigények megérkezését követően három órán belül a kívántváltoztatásokat végrehajtjuk.

A 157/2005. (VIII.15.) Korm. rendelet a fűtési időszakot szeptember15. és május 15. napja közötti időszakban határozza meg. Ezen időszakalatt a távhőszolgáltatónak készen kell állni a szolgáltatásra és aztaz időjárás változásának megfelelően kell biztosítania. Ennekértemében az egyedi mérővel felszerelt fogyasztóknak május 15-igbármikor lehetőségük van a fűtés igénybevételére.